每日快播:快手的电商业务有戏了?
从这些经营数据来看,快手在用户增长方面的表现不算十分出色,但是其电商交易总额增长却十分显著,按年上升
2023-05-232021年2月在港交所(00388.HK)上市的短视频社交平台快手-W(01024.HK),最新公布的2023年第1季业绩让人眼前一亮。
(相关资料图)
回顾期内,季度收入按年增长19.70%,至252.17亿元(单位人民币,下同),毛利率按年提升了4.75个百分点,至46.44%,股东应占亏损则明显收窄,由去年同期的季度净亏损62.54亿元,缩减至8.73亿元。
如果不考虑非经常性款项,其经调整利润达到4200万元,明显优于去年同期的经调整亏损37.22亿元,以及上一季的净亏损4500万元;经调整EBITDA利润更高达19.96亿元,或创下纪录新高,见下图,季度收入实现接近20%的同比增幅,同时经调整EBITDA利润率持续攀升。
电商业务或推动其利润增长
一直以来,短视频平台快手和抖音,主要的变现模式是通过直播和广告营销,不过近年,两家短视频平台已开始涉足于电商平台和本地生活,做大广告营销份额,并通过所累积的数据进行电商和本地生活的创建,以赚取利润更高的收入。
快手于2023年第1季的进展颇为理想。
2023年第1季,快手的直播收入和线上营销服务收入仍维持强劲的18.83%和15.08%增长,分别至93.19亿元和130.64亿元,但包括电商业务在内的其他服务则按年大增51.29%,至28.34亿元。
直播是巩固线上营销的重要服务方式,也是内容推广的有效途径,但同时在这方面产生的收入分成也不小,2023年第1季,快手的收入分成及相关税项开支同比增长17.05%,至82.51亿元,占总收入的比重由去年同期的33.46%,改善为32.72%。
因此,电商和广告营销等高利润收入扩大,应是其成本效益得到改善的主要原因。
2023年第1季,快手的日均活跃用户按年增长8.34%,至3.74亿;月均用户按年增长9.45%,至6.54亿;但值得留意的是,根据管理层在业绩发布会上提供的数据,2023年上半年快手APP的日活用户平均每日花费时长缩减至126.8分钟,相比而言,上年同期为128.1分钟,上季为133.9分钟。
从这些经营数据来看,快手在用户增长方面的表现不算十分出色,但是其电商交易总额增长却十分显著,按年上升28.38%,远超其用户增速,达到2,247.67亿元,或反映了电商发展空间大,也因此,快手未来或专注于通过电商及广告营销来推升其增长表现。
未来增长推手
在谈及增长动力时,管理层程一笑指出,首先在供应侧,商户基础设施、短视频内容、品牌电商和不同商品类别的持续扩大,有利于推动其电商业务的需求增长,该公司表示会继续改善其商户基础设施,以精准匹配用户,提高转化率。
整体而言,服装、运动、户外品类一直是其强项,也占了特定的销货值(GMV)百分比,同时家具和家电的增长也显著提升。
供求侧方面,整体用户流量上升,付费用户渗透率和购买频次提高是主要的增长驱动力,该公司计划推动其用户流量。管理层表示,未来的发展方向是将电商整合到其内容生态系统内,通过改善电商内容质量和匹配精确度来扩大流量。到目前为止,其月活电商付费用户的渗透率一直维持在大约15%的水平。
最后,要推动电商供求两端发展,离不开强大的平台运营和管控,快手管理层表示,其于2023年第1季完成了对商户体验评分系统及KOL评分系统的升级,这将可让其更高效地识别和支持优质商家,提升用户整体购物体验,同时商户评分有助进一步增强未来的电商生态体系。
CFO金秉提到,快手于今年第1季开始在买家主页开放测试商城功能,其将于第2季逐步大范围推出,并通过提升GMV和增长动力推动供应端内容的丰富度,增加商户进驻,提升经营效率。新商城也将帮助其了解活跃用户的购物偏好。
广告营销方面,程一笑在业绩发布会上表示,于第2季,其已逐渐与不同行业的外部广告客户订立全年框架协议。结合即将到来的618促销活动以及对部分行业进行了一些渠道优化,他留意到,多个市场出现复苏,包括游戏、信息服务、电商和零售产业,金融和教育行业的广告也有所回升,或得益于销售转化的提升。
程一笑预计,信息服务行业广告有望在今年夏季实现持续增长,而游戏客户的广告开支或也会在夏季大幅增长,因游戏开发商增加发布新游戏。因此,快手对其今年下半年广告业务恢复增长有信心。
对于本地服务,快手表示已经通过对城市属性、用户基础和团队资源的整体评估,识别出其目标市场。其次,将借助本地的KOL影响力,当地团队的努力和第三方合作伙伴的丰富资源,打造由KOL和商家组成的本土化服务生态体系。与此同时,该公司升级了商家引擎以筛选优质供应商,并深入了解其用户需求。
该公司表示已经完成了其试运行,青岛就是一例,实现了可观的增长,自其推出以来仅50天,青岛市当地服务的日均搜索量增长14倍,订单增长12倍,下单用户增长9倍。
对于AI发展方面,程一笑表示,快手已经建立了一支大规模语言模型(LLM)研发团队,借助其之前在AIGC算法和大规模语言模型累计的专业技术,按计划升级LLM开发和训练。目前一切进展顺利,模型仍处于训练阶段。
对于短视频的AI应用场景,管理层提到,这正是快手当前的焦点和发展方向,首先,搜索ChatGPT类模型可将搜索边缘由平台内延伸到整个互联网,并且能够优化搜索结果,和通过内容生成来提升用户的搜索体验。其次,AIGC可协助图形、文本以及视频的生成,降低内容生成门槛,赋能用户创造优质、多元的内容。此外还能协助视频剪辑、开发广告模板和赋能视频特别效果等。最后,关于推荐算法,AI能增强平台对于短视频和直播内容的了解,更好地匹配推荐算法和提升内容推荐效果。
在发布会上,管理层表示,未来将通过以下措施来提升毛利率:1)优化收入组合,提升利润率较高的广告和电商业务收入占比;2)优化各业务部门之间的长期收入共享机制,以有效控制收入成本分成;3)将借助技术创新来改善服务器和带宽使用效率。
在毛利率改善的背景下,该公司将继续优化其经营杠杆,例如,在推动用户增长和延长用户市场的同时,将通过新用户吸纳渠道的管理、效率提升和技术升级,进一步改善每名用户的招揽成本和留存成本。
毛婷